TÉRMINOS Y
CONDICIONES

1. DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO

TicketUL es una plataforma de sorteos de combos de comida dirigida a la comunidad de la Universidad de Lima. Los usuarios compran tickets de participación para sorteos de combos de marcas ubicadas en el campus universitario.

El pago realizado corresponde a la compra de tickets de participación, no garantiza la obtención del premio. El ganador es seleccionado aleatoriamente entre todos los tickets válidos al cierre del sorteo.

2. ELEGIBILIDAD

Para participar debes tener acceso al campus de la Universidad de Lima para canjear el premio en caso de ganar. No existe restricción de edad para crear una cuenta o comprar tickets.

3. PAGOS Y REEMBOLSOS

Los pagos se procesan de forma segura a través de Izipay (Lyra Networks). TicketUL no almacena datos de tarjetas bancarias.

Una vez adquiridos, los tickets de participación no son reembolsables, salvo cancelación del sorteo por parte de TicketUL, en cuyo caso se gestionará el reembolso completo.

4. SORTEOS Y PREMIOS

El ganador de cada sorteo es seleccionado de forma aleatoria mediante un sistema criptográficamente seguro entre todos los tickets válidos al momento del cierre.

El ganador recibirá un código de descuento por correo electrónico para canjear el combo en el local correspondiente dentro de la Universidad de Lima. El código tiene vigencia de 7 días desde su emisión.

TicketUL no se hace responsable si el local no está operativo al momento del canje. En ese caso, se coordinará una solución alternativa.

5. SISTEMA DE REFERIDOS

El bono 2x de referidos es un beneficio adicional gratuito. Cada usuario puede usar un código de referido una sola vez. El bono se aplica automáticamente en la siguiente compra y duplica la cantidad de tickets recibidos sin costo adicional.

6. PRIVACIDAD DE DATOS

TicketUL recopila datos personales (nombre, correo, teléfono y DNI) necesarios para la gestión de sorteos, comunicación con ganadores y verificación de identidad al momento del canje del premio.

El tratamiento de datos se rige por la Ley N° 29733 — Ley de Protección de Datos Personales del Perú. Para el detalle completo consulta nuestra Política de Privacidad.

7. MODIFICACIONES

TicketUL se reserva el derecho de modificar estos términos con previo aviso. El uso continuado de la plataforma tras los cambios implica aceptación de los nuevos términos.